Для вивчення чинників, що впливають на довіру до арбітражних судів у справі забезпечення виконання контрактів, та впливу цієї довіри на ефективність роботи підприємств було використано ряд даних, отриманих за допомогою опитування 285 малих та середніх виробничих підприємств у трьох областях України, де спостерігається найбільша концентрація МСП.