Друк

Новини інституту

  • Більше половини опитаних оцінили користування платформою Business Intelligence на «відмінно» та «добре»

    19.10.2021

    Зручність користування Онлайн-системою управлінської аналітики Держмитслужби Business Intelligence (BI) на “добре” оцінили майже половина опитаних - 46%, водночас на “відмінно” сервіс оцінили лише 9% опитаних. Такі результати онлайн-опитування, проведеного проєктом «Підтримка Громадської Ініціативи «За чесну та прозору митницю». 

    Оцінку зручності користування “посередньо” та “незадовільно” поставили 36% та 9% опитаних відповідно. 

    Функціональність платформи BI загалом отримала нижчі оцінки. Більшість опитаних - 55% - заявили про посередню або погану функціональність. Тільки 9% оцінили функціональність сервісу на “відмінно” і 36% на “добре”.

    Водночас 68% респондентів вказали, що у використанні платформи їм бракує інструкцій. На брак інформації на платформі про рівень застосованих ставок ввізного мита скаржилися 32%, на брак інформації про спосіб транспортування та митні режими вказали 27% та 5% респондентів відповідно.

    В майбутньому, респонденти хотіли б побачити швидший, простіший і “більш дружній інтерфейс”, удосконалену систему вивантаження даних та збільшення обсягів доступної інформації.
     

Powered by

Activemedia
© 2020
Інститут
економічних досліджень
та політичних консультацій
адреса:
Рейтарська 8/5-А,
01054 Київ, Україна
тел.:
+ 38 044 278-63-42
+ 38 044 278-63-60
факс:
e-mail:
+ 38 044 278-63-36
institute@ier.kyiv.ua
Використання матеріалів сайту дозволяється за умови посилання (для інтернет-видань - гіперпосилання) на www.ier.com.ua